Sinjali moħbija fil-komunikazzjoni: kif tarahom u tiddeċifrahom

Xi drabi ngħidu ħaġa waħda, imma naħsbu eżattament l-oppost - li taffettwa b'mod negattiv il-komunikazzjoni ma 'nies oħra. Kif titgħallem tifhem aħjar lill-interlokuturi u tirċievi informazzjoni addizzjonali mingħandhom? Ipprova jonqos u daħħal l-istat "kuntatt viskuż".

Fil-komunikazzjoni ta 'kuljum, ħafna drabi nirreaġixxu għall-kliem tal-interlokutur malajr wisq, awtomatikament, u dan iwassal għal kunflitti bla bżonn. Irrid naqsam il-metafora tiegħi, li tgħin biex nevita tali awtomatiżmu.

Wieħed mill-kompiti solvuti fil-psikoterapija huwa li tifhem kif taħdem il-komunikazzjoni tal-klijent. Kemm esterni, ma 'nies oħra u, b'mod partikolari, mat-terapista, u interni - meta jkun hemm djalogu bejn subpersonalitajiet differenti. Huwa aktar konvenjenti li tiżżarmah b'veloċitajiet baxxi, jonqos. Li jkollok ħin u tinnota xi fenomeni, u tifhemhom, u tagħżel l-aħjar mod biex twieġeb.

Insejjaħ dan it-tnaqqis "kuntatt viskuż". Fil-fiżika, il-viskożità hija maħluqa mir-reżistenza tal-ispazju: partiċelli ta 'materja jew qasam jipprevjenu ġisem milli jiċċaqlaq malajr wisq. F'kuntatt, tali reżistenza tiżgura attenzjoni attiva.

Billi nikkonċentraw l-attenzjoni fuq l-oħra, donnu nnaqqsu l-impulsi li joħorġu minnha — kliem, ġesti, azzjonijiet...

Rwol speċjali għandu mistoqsijiet immirati mhux lejn dak li jgħidli l-interlokutur (x'idea qed jipprova jwassal?), iżda dwar kif dan iseħħ (b'liema ton jitkellem? Kif joqgħod, jieħu n-nifs, ġestikula?) .

Allura nista 'nagħmel diversi affarijiet f'daqqa. L-ewwel, nirreaġixxi inqas għall-kontenut, li jippermettili naqqas ir-reazzjonijiet awtomatiċi tiegħi. It-tieni nett, nikseb informazzjoni addizzjonali, normalment moħbija. Pereżempju, f’sessjoni nisma’: «Ma tantx inħobbok.» Ir-reazzjoni naturali tas-soltu għalija tkun id-difiża, u anke attakk ta 'ritaljazzjoni - "Well, jekk ma togħġobnix, allura addiju."

Imma ddawwar l-attenzjoni fuq kif kienet intqal il-frażi taqta, b’liema ton, ġesti u qagħda kienet akkumpanjata, naqqas il-mod u nneħħi t-tweġiba tiegħi stess. Fl-istess ħin, nista' ninnota: persuna verbalment tipprova tkisser ir-relazzjonijiet miegħi, iżda toqgħod bilqiegħda b'kunfidenza u komda fuq siġġu, ovvjament m'għandhiex l-intenzjoni li titlaq

U allura x'inhu? Kif tispjega mġiba bħal din? Jista' l-klijent innifsu jispjegaha?

Djalogu aktar kostruttiv u linja ġdida fit-terapija jistgħu jikbru mill-kontradizzjoni skoperta.

Nistaqsi wkoll x’qed jiġrili: l-interlokutur kif jinfluwenzani? Kliem tiegħu jirritani jew iqanqal simpatija? Irrid nitbiegħed minnu jew nersaq eqreb? X'tixbah il-komunikazzjoni tagħna — ġlieda jew żfin, kummerċ jew kooperazzjoni?

Maż-żmien, il-klijenti jitgħallmu wkoll jimmaniġġjaw l-attenzjoni billi jistaqsu l-mistoqsija: "X'qed jiġri u kif qed jiġri?" Ftit ftit, jonqsu u jibdew jgħixu ħajja aktar attenta u, bħala riżultat, aktar sinjuri. Wara kollox, kif qal wieħed mill-kaptan Buddisti, jekk ngħixu b’nuqqas ta’ attenzjoni, imutu fost il-ħolm.

Ħalli Irrispondi