“Naf li tqisni bħala telliefa!”, “Dejjem twiegħed biss, imma qatt ma tagħmel xejn!”, “Kelli nstajt...” Ħafna drabi, nikkomunikaw ma’ ħaddieħor, speċjalment fuq suġġetti importanti u sensittivi, insibu ruħna f’xi ħaġa. varjetà ta 'nases. Il-konversazzjoni tieqaf, u xi drabi l-komunikazzjoni tiġi fix-xejn. Kif tevita n-nases l-aktar komuni?
Wara li qagħad, Max induna li reġa’ falla. Huwa hekk ried jirrestawra r-relazzjonijiet ma 'bintu adulta, reġa' għamel kuntatt magħha ... Imma hi litteralment poġġiet in-nases f'kull pass, taqlibh, ġġiegħlu jinkwieta, u mbagħad temm il-konversazzjoni, u ddikjarat li kien qed iġib ruħu b'mod mhux xieraq.
Anna kellha tittratta xi ħaġa simili fuq ix-xogħol. Deher lilha li l-boxxla kien jobgħodha. Kull darba li kienet tindirizzah, huwa niżel bi tweġiba monosillabika li bl-ebda mod ma għenitha. Meta staqsietu jispjega f’aktar dettall, huwa dderieġiha lejn impjegata oħra, li wkoll ma setgħet tgħid xejn ta’ siwi. Konfuża, Anna ppruvat tistaqsi l-mistoqsija mill-ġdid, iżda kienet imsejħa indeċiża u "sensittiva wisq" bħala tweġiba.
Maria u Philip marru f’ristorant biex jiċċelebraw il-ħdax-il anniversarju taż-żwieġ tagħhom. Il-konverżazzjoni bdiet tajjeb, iżda Philip f'daqqa lmenta li l-awwisti fuq il-menu kienu għaljin wisq. Maria kienet diġà għajjien li kontinwament tisma 'l-ilmenti dwar in-nuqqas ta' flus u l-prezzijiet għoljin, u saret siekta offiż. Dan ma kkuntentax lil żewġha, u ma tantx tkellmu għall-bqija tal-pranzu.
Dawn kollha huma eżempji tan-nases li naqgħu fihom anke meta nippruvaw ikollna djalogu kostruttiv. Bint Max kienet qed tipprova tevita l-konversazzjoni b’mod passiv-aggressiv. Il-boxxla ta’ Anna kienet frankament rude magħha. U Marija u Filippu bdew l-istess tilwim li ħassru ż-żewġ burdata.
Ikkunsidra t-tipi ta’ nases li jaqgħu fihom ħafna nies.
1. Taħseb fuq il-prinċipju ta ' "Kollox jew xejn." Naraw biss żewġ estremi — iswed u abjad: «Int dejjem tard», «Qatt ma nirċievi xejn tajjeb!», «Se jkun jew dan jew dak, u xejn aktar.»
Kif tevita n-nassa: ma jġiegħelx lill-interlokutur jagħżel bejn żewġ estremi, joffri kompromess raġonevoli.
2. Ġeneralizzazzjoni żejda. Aħna neżaġeraw l-iskala ta 'problemi individwali: "Dan il-bullying qatt mhu se jieqaf!", "Jien qatt ma nlaħħaq ma' dan!", "Dan qatt mhu se jispiċċa!".
Kif tevita n-nassa: ftakar li dikjarazzjoni waħda negattiva — tiegħek jew l-interlokutur — ma tfissirx li l-konversazzjoni spiċċat.
3. Filtru psikoloġiku. Aħna niffukaw fuq kumment negattiv wieħed, billi ninjoraw dawk pożittivi kollha. Pereżempju, ninnutaw biss kritika, u ninsew li qabel irċevejna diversi kumplimenti.
Kif tevita n-nassa: Tinjorax kummenti pożittivi u tagħti inqas attenzjoni lil dawk negattivi.
4. Disrispett għas-suċċess. Aħna nimminimizzaw l-importanza tal-kisbiet tagħna jew is-suċċess tal-interlokutur. “Dak kollu li ksibt hemm ma jfisser xejn. Għamilt xi ħaġa għalija dan l-aħħar?”, “Int tikkomunika miegħi biss minħabba ħasra.”
Kif tevita n-nassa: agħmel l-almu tiegħek biex tiffoka fuq it-tajjeb.
5. «Qari l-imħuħ.» Aħna nimmaġinaw li oħrajn jaħsbu ħażin minna. «Naf li taħseb li jien iblah», «Trid tkun miġnuna miegħi.»
Kif tevita n-nassa: iċċekkja s-suppożizzjonijiet tiegħek. Qalet li kienet miġnuna fik? Jekk le, tassumix l-agħar. Suppożizzjonijiet bħal dawn jinterferixxu mal-onestà u l-ftuħ fil-komunikazzjoni.
6. Tentattivi biex ibassar il-futur. Nassumu l-agħar riżultat. "Hija qatt mhu se togħġobni l-idea tiegħi", "Xejn mhu se joħroġ minn dan."
Kif tevita n-nassa: tbassarx li kollox se jispiċċa ħażin.
7. Eżaġerazzjoni jew sottostima. Aħna jew “nagħmlu molehill minn molehill” jew ma nieħdux xi ħaġa bis- serjetà biżżejjed.
Kif tevita n-nassa: tevalwa b'mod korrett il-kuntest - kollox jiddependi fuqu. Tippruvax tfittex tifsira moħbija fejn m'hemm xejn.
8. Sottomissjoni għall-emozzjonijiet. Aħna bla ħsieb nafdaw is-sentimenti tagħna. "Inħossni bħala iblah - naħseb li jien", "Jien itturmentat mill-ħtija - dan ifisser li jien tassew ħati."
Kif tevita n-nassa: aċċetta s-sentimenti tiegħek, imma ma turihomx f'konverżazzjoni u tiċċaqlaqx ir-responsabbiltà għalihom lill-interlokutur.
9. Dikjarazzjonijiet bil-kelma «għandu.» Aħna nikkritikaw lilna nfusna u lill-oħrajn billi nużaw il-kliem “għandu”, “għandu”, “għandu”.
Kif tevita n-nassa: evita dawn l-espressjonijiet. Il-kelma "għandu" tissuġġerixxi ħtija jew mistħija, u jista 'jkun spjaċevoli għall-interlokutur li jisma' li "għandu" jagħmel xi ħaġa.
10. Tikkettar. Aħna nistigmatizzaw lilna nfusna jew lil ħaddieħor talli nagħmlu żball. «Jien nitilfu», «Int iblah.»
Kif tevita n-nassa: ipprova ma tikketta, ftakar li jistgħu jikkawżaw ħafna ħsara emozzjonali.
11. Akkużi. Nagħtu t-tort lil ħaddieħor jew lilna nfusna, minkejja li huma (jew aħna) jistgħu ma nkunux responsabbli għal dak li jiġri. “Ħtija tiegħi li żżewwiġtu!”, “Tħtija tiegħek li ż-żwieġ tagħna qed jitkisser!”.
Kif tevita n-nassa: ħu r-responsabbiltà għal ħajtek u twaħħalx fuq ħaddieħor għal dak li m’humiex responsabbli għalih.
Billi titgħallem tevita dawn in-nases, tkun tista’ tikkomunika b’mod aktar effettiv u produttiv. Qabel konversazzjonijiet importanti jew emozzjonalment intensi, trid terġa’ tgħaddi mentalment fuq il-lista.