In-negozji tal-ospitalità, forsi għall-ewwel darba, għandhom l-istess riżorsi biex jattiraw klijenti lejn il-bar jew ristorant tagħhom.
It-teknoloġija mobbli tippermetti lil kulħadd, speċjalment ir-ristoranti, li jilħqu lill-klijenti waqt li jkunu miexja, minflok ma jistennewhom jiġu b'tabella kbira fuq il-bieb u tkun miftuħa sew, kbira u żgħira, ma jimpurtax. .
It-telefowns ċellulari, ovvjament, saru l-mira ta 'kull tip ta' kummerċjalizzazzjoni: email, online, gastronomika ... iżda għandu jinkludi wkoll li jintbagħtu SMS. Iva, dawk il-messaġġi ta '140 karattru li qabel kellhom spejjeż. Kulħadd jużahom, anke Google.
Għaliex tuża SMS? Minħabba li jagħmlu tiegħek ristorant, għax se jġiegħel lill-ikliet tiegħek jiftakru li int u r-restorant tiegħek huma f'kuntatt magħhom, u jfakkruhom fl-eżistenza tar-restorant tiegħek ... taf, ftit li xejn għandna memorja.
Jidher datat? Mhuwiex, xejn. Ristoranti kbar qed iżidu l-profitti tagħhom Kummerċjalizzazzjoni bl-SMS. Eżempju huwa Taco Bell, katina ta 'ristoranti li tbiegħ, kif jissuġġerixxi l-isem, tacos. Ibgħat 15.000 SMS aktar jew inqas fix-xahar.
X'għandek tgħid fi SMS?
L-SMS jipprovdi bosta benefiċċji, barra minn hekk, huma qosra, u għaliex ma ngħiduhx, ħelu.
Id-differenza ssir permezz ta 'SMS sempliċi li jixtieq l-għeluq is-sena ... se jieħu pjaċir lill-klijent, għax mhuwiex email jew xejn, huwa SMS, ħadd ma jużahom!
Messaġġ ieħor jista 'jkun: “Illum it-temp huwa eċċellenti f'Madrid. Qisu r-rebbiegħa fil-ħarifa! Mur għal mixja, u ħu l-opportunità biex tiġi għand "XXX" biex tieħu ftit birer ". Huma jagħmlu d-differenza b'mod impersonali u saturat bħall-email.
M'għandekx limiti ... ukoll, iva, 140 karattru.
Għaliex ir-restorant tiegħek huwa interessat f'dan it-tip ta 'kummerċjalizzazzjoni bl-SMS?
El kummerċ gastronomiku tfittex, u aħna lkoll infittxu, kuntatt dirett u intimu mal-klijent kemm jista 'jkun, u ftit mezzi jipprovdulna dan. Dan huwa dak li toffrilna l-SMS.
Żomm f'moħħok li l-promozzjoni b'SMS tintbagħat direttament fuq il-mowbajl tal-klijent tiegħek. Immaġina li għandek menu ġdid li jkun disponibbli fix-xitwa d-dieħla, u miegħu jiġu platti u deżerti speċjali għal ġurnata waħda, esklussivament għall-inawgurazzjoni tal-menu. Tista 'tistieden lill-ikliet kollha bl-SMS. Avveniment għall-aħjar klijenti tiegħek. X'taħseb?
Il-kompetizzjonijiet huma wkoll mod tajjeb ħafna biex toħloq mezz ta ’komunikazzjoni mal-klijenti tiegħek. Tista 'tagħti pranzu bla limitu lill-aħjar klijent tiegħek. Int tibgħatlu SMS li jħallih jieħu l-aħbarijiet ... Huwa sabiħ.
Tista 'wkoll tagħmel avveniment jew kampanja massiva, pereżempju, billi tibgħat SMS pereżempju:
"Fl-ikla li jmiss magħna, tista 'timla s-soda tiegħek kemm-il darba trid, sempliċement billi tkun int."
Iċ-ċavetta għas-suċċess fit-trażmissjoni tal-SMS hija li tiġbed l-attenzjoni tal-klijent. Jista 'jkollok, ħdejn il-mowbajl tal-klijent tiegħek, informazzjoni bħall-ikliet favoriti tagħhom, jekk iħallsu bil-kard jew bi flus kontanti, jekk se jmorrux jieklu normalment, jew jieklu ... eċċ.
Bl-informazzjoni kollha li għandek fuq il-klijenti tiegħek u l-kreattività tiegħek, m'hemm l-ebda raġuni għaliex il-kampanja SMS tiegħek m'għandhiex tkun ta 'suċċess.
Email Marketing vs SMS
Ejja niffaċċjawha: aħna ġenerazzjoni dipendenti fuq il-mowbajl. Ħafna minna huma mwaħħla b'mod permanenti ma 'mowbajl, u, skond l-esperti, aħna niċċekkjaw l-iskrins tagħhom medja ta' 67 darba kuljum. Ir-restorant tiegħek jista 'jieħu vantaġġ minn din id-dipendenza.
Taħsibx li dan jispustja kwalunkwe kummerċjalizzazzjoni oħra li jista 'jkollok, pereżempju, dik il-kampanja maħduma fuq netwerks soċjali jew email marketing. Kull wieħed għandu postu.
L-SMS għandu l-vantaġġ fuq ħaddieħor, li jasal direttament fuq it-telefon ċellulari, u aħna niċċekkjaw it-telefon ċellulari aktar spiss, milli niftħu l-email, jew nidħlu Facebook jew Twitter, hux?
Għal dik ir-raġuni biss, ir-rata miftuħa ta 'SMS hija ogħla minn dik ta' email.
Fejn tagħmel kummerċjalizzazzjoni bl-SMS?
Għandek tkun taf li SMS mhix għalja, għalkemm ir-rati huma ftit ogħla minn, pereżempju, email marketing, iżda r-rata tal-ftuħ tagħha hija ħafna ogħla, u tilħaq it-tagħmir tal-klijent tiegħek direttament, mhux l-email tagħhom, u lanqas mal-ħajt ta 'Facebook tiegħu u lanqas għat-timeline tiegħu fuq Twitter.
Aħna nagħtuk xi għażliet biex tikkunsidra:
- SendinBlue: Hija kumpanija tal-marketing bl-email, iżda implimentat ukoll SMS Marketing. Huwa ekonomiku ħafna, il-pakkett minimu huwa 100 SMS għal € 7
- MDirector: Jippermetti li jintbagħtu SMS lil kwalunkwe pajjiż fid-dinja, f'implimentazzjoni sempliċi ħafna u veloċi. M'għandhomx prezzijiet ippubblikati, peress li huma studju preċedenti
- Digitaleo: Hija kumpanija Spanjola, u għandha bħala prova, 100 SMS b'xejn sabiex tkun taf is-servizzi tagħha u l-vantaġġi ta 'kampanja bl-SMS
- SMSArena: Soluzzjoni, Spanjola wkoll, li toffri SMS awtomatiċi u transazzjonali, u rħisa ħafna, għal € 0,04 kull waħda
L-implimentazzjoni tal-kummerċ bl-SMS hija utli ħafna, u rħisa. Użah, tara kif ir-relazzjoni mal-klijenti tiegħek tiżdied u titjieb.