PSIKoloġija

Saret azzjoni kurjuża fl-Underground ta’ Londra: il-passiġġieri ġew ippreżentati b’“Tube Chat?” badges. (“Ejja nitkellmu?”), li tħeġġiġhom jikkomunikaw aktar u jkunu miftuħa għal ħaddieħor. L-Ingliżi kienu xettiċi dwar l-idea, iżda l-pubblikatur Oliver Burkeman jinsisti li jagħmel sens: Inħossuna aktar kuntenti meta nitkellmu ma 'barranin.

Naf li nirriskja li nitlef iċ-ċittadinanza Ingliża meta ngħid li nammira l-att tal-Amerikan Jonathan Dunn, l-inizjatur tal- Let's Talk? Taf kif irreaġixxa għall-attitudni ostili tal-Londra lejn il-proġett tiegħu? Ordnajt id-doppju ta’ badges, ingaġġajt voluntiera u erġajt ħriġt fil-battalja.

Tifhimx ħażin: bħala persuna Ingliża, l-ewwel ħaġa li ħsibt kienet li dawk li joffru li jikkomunikaw aktar mal-barranin għandhom jintbagħtu l-ħabs mingħajr proċess. Imma jekk taħseb dwarha, xorta hija reazzjoni stramba. Fl-aħħar, l-azzjoni ma tisforzax konversazzjonijiet mhux mixtieqa: jekk m'intix lest biex tikkomunika, tilbes badge. Fil-fatt, l-allegazzjonijiet kollha jinżlu f’dan l-argument: huwa ta’ wġigħ għalina li naraw kif passiġġieri oħra, tfarrku b’mod skomdu, jippruvaw jibdew djalogu.

Imma jekk aħna tant imwerwrin bil-vista ta’ nies volontarjament jingħaqdu f’konversazzjoni normali fil-pubbliku, forsi m’għandhomx problemi?

Li tirrifjuta l-idea ta 'komunikazzjoni ma' barranin huwa li tikkapitula lill-boors

Għax il-verità, meta wieħed jiġġudika mir-riżultati tar-riċerka tal-għalliem Amerikan u speċjalista tal-komunikazzjoni Keo Stark, hija li fil-fatt insiru ferħanin meta nitkellmu ma’ barranin, anke jekk inkunu ċerti minn qabel li ma nistgħux inġorruh. Dan is-suġġett jista 'jinġieb faċilment għall-problema ta' ksur tal-konfini, fastidju impudent fit-toroq, iżda Keo Stark immedjatament jagħmilha ċara li din mhix dwar invażjoni aggressiva ta 'spazju personali - hi ma tapprovax tali azzjonijiet.

Fil-ktieb tagħha When Strangers Meet, hija tgħid li l-aħjar mod kif tittratta forom spjaċevoli u tedjanti ta’ interazzjoni bejn barranin huwa li tinkoraġġixxi u tiżviluppa kultura ta’ relazzjonijiet ibbażata fuq is-sensittività u l-empatija. Li tiċħad kompletament l-idea ta 'komunikazzjoni ma' barranin hija aktar bħal kapitulazzjoni għall-boors. Laqgħat mal-barranin (fl-inkarnazzjoni xierqa tagħhom, jiċċara Keo Stark) jirriżultaw bħala "waqfiet sbieħ u mhux mistennija fil-fluss tas-soltu u prevedibbli tal-ħajja... F'daqqa waħda għandek mistoqsijiet li int ħsibt li diġà kont taf it-tweġibiet għalihom."

Minbarra l-biża’ fondata li niġu molestati, l-idea li nidħlu f’konversazzjonijiet bħal dawn itfigħna, probabbilment għax taħbi żewġ problemi komuni li ma tħallinax inkunu kuntenti.

Insegwu regola minkejja li ma togħġobniex għax naħsbu li ħaddieħor japprovaha.

L-ewwel hija li aħna ħżiena fil-"tbassir affective", jiġifieri, aħna mhux kapaċi nbassru dak li se jagħmilna kuntenti, "jekk il-logħba hijiex jiswew ix-xemgħa". Meta r-riċerkaturi talbu lill-voluntiera biex jimmaġinaw li kienu qed jitkellmu ma 'barranin fuq ferrovija jew karozza tal-linja, kienu l-aktar imwerwra. Meta mitluba jagħmlu dan fil-ħajja reali, kienu ħafna iktar probabbli li jgħidu li ħadu gost bil-vjaġġ.

Problema oħra hija l-fenomenu ta’ «injoranza pluralistika (multipli)», li minħabba fiha nsegwu xi regola, għalkemm ma taqbilx magħna, għax nemmnu li ħaddieħor japprovaha. Sadanittant, il-bqija jaħsbu eżattament bl-istess mod (fi kliem ieħor, ħadd ma jemmen, imma kulħadd jaħseb li kulħadd jemmen). U jirriżulta li l-passiġġieri kollha fil-karozza jibqgħu siekta, għalkemm fil-fatt xi wħud ma jiddejqux jitkellmu.

Ma naħsibx li x-xettiċi se jkunu sodisfatti b’dawn l-argumenti kollha. Jien stess bilkemm kont konvint minnhom, u għalhekk l-aħħar tentattivi tiegħi biex nikkomunika ma 'barranin ma tantx kellhom suċċess. Imma xorta aħseb dwar it-tbassir affettiv: ir-riċerka turi li t-tbassir tagħna stess ma jistax jiġi fdat. Allura int pjuttost ċert li qatt mhu ser tilbes il-Let's Talk? Forsi dan huwa biss sinjal li jkun worth it.

Sors: The Guardian.


Dwar l-Awtur: Oliver Burkeman huwa pubblikatur Brittaniku u awtur ta 'The Antidote. Antidotu għal ħajja mhux kuntenta” (Eksmo, 2014).

Ħalli Irrispondi