Dan l-artikolu huwa miktub għal dawk li huma fil-kelma «bejgħ» shudders. F’gerżuma tidher biċċa, u l-ħsibijiet jibdew jitħawdu fir-ras. Għal psikologi tal-bidu, kowċis u konsulenti.
Aħna ngħixu f'dinja fejn kulħadd qed ibiegħ xi ħaġa. Tixtieq jew le, tagħmel dan kuljum. Inti stess, l-idea tiegħek, il-prodott tiegħek, it-taħriġ tiegħek, jew il-parir.
Tista 'tbigħ bis-serjetà. Il-bejgħ jista’ jkun pjaċevoli. L-aħħar approċċ tal-logħba se jiġi diskuss f'dan l-artikolu.
L-awtur huwa konxju sew li l-prinċipji u l-ideat deskritti hawn taħt mhumiex universali. U huwa għalhekk li jirrakkomanda li tiċċekkja kull wieħed minnhom fil-prattika. U ara x'jiġri minnha.
Mill-abbundanza ta 'platti fuq il-buffet, kulħadd jagħżel xi ħaġa tiegħu. U tajjeb.
1. Aħseb fil-bejgħ bħala logħba interessanti!
Jekk għadek qed tibda l-prattika privata tiegħek, allura bilkemm tipperċepixxi l-bejgħ (negozjati, preżentazzjoni tiegħek u tal-prodott tiegħek) bħala xi ħaġa sempliċi u faċli. Bħal dak li tikseb fil-snap ta 'subgħajk. Anzi l-oppost.
Għad m'hemmx biżżejjed kunfidenza li tista' tagħti lill-klijent ir-riżultat mixtieq. Jista' jkun li ma jkollokx il-ħiliet kollha meħtieġa. Plus importanza projbittivament għolja ta 'kull klijent individwali.
Noffrilek mod kemmxejn differenti biex tħares lejn dak li qed jiġri.
Immaġina li l-konverżazzjoni li jmiss ma’ klijent potenzjali hija logħba msejħa “Int u jien se jkollna konverżazzjoni friska u interessanti. U tul it-triq, se ngħidlek x’jaffaxxinani u x’jinteressani. Dan, ovvjament, huwa dwar it-taħriġ maġiku jew it-taħriġ ta 'ispirazzjoni tiegħek.
U f'din il-logħba huwa importanti li tikseb ferħ u pjaċir. U int se tagħmel minn kollox biex it-tnejn int ferħanin u tajjeb. Ir-riżultat, b'mod ġenerali, mhuwiex importanti ħafna. Mhux dan il-klijent, allura dak li jmiss. Dejjem hemm għażliet.
Inti toffri opportunità lil persuna oħra. Il-prodott jew servizz li inti personalment togħġob u tispira. U jekk taf li huwa frisk, jekk biegħtu lilek innifsek, allura kollox se jaħdem għalik!
L-iktar ħaġa importanti f'logħba bħal din hija l-kundizzjoni tiegħek. L-emozzjonijiet pożittivi tiegħek li jisbquk u jimlew lill-interlokutur. Kun ix-“Xemx” u n-nies jilħquk!
Barra minn hekk, ma 'kull konverżazzjoni bħal din, il-ħiliet tal-preżentazzjoni u tal-bejgħ tiegħek se jsiru aħjar. Tibda tisma aħjar, huwa aħjar li tinnota bidliet fil-burdata tal-klijent. Huwa aħjar li tistaqsi mistoqsijiet. Tibda tagħżel eżattament dawk il-kliem li huma l-aktar bejgħ għal dan il-klijent partikolari.
U f'xi punt tibda tirnexxi, u tirrealizza li diġà sirt kaptan tal-ewwel klassi tal-bejgħ emozzjonali.
Ħsejjes jitħajjar, hux?
U sabiex din l-istampa ssir realtà, żgur ser ikollok bżonn
2. Issettja miri ta 'komunikazzjoni
Ħila super-utli li tippermettilek iżżomm id-direzzjoni tal-konversazzjoni fid-direzzjoni t-tajba għalik, terġa 'lura għas-suġġett ewlieni tal-interlokutur tiegħek u tinterrompi konversazzjonijiet inutli boring.
L-idea bażika tal-kors NLP Practitioner tiġi f'moħħna: "Riżultati kbar u aħjar fil-komunikazzjoni u fil-ħajja jinkisbu minn dawk li kontinwament, kontinwament, kontinwament jiftakru l-għanijiet tagħhom."
L-għan għandu jkun. Huwa utli li titqiegħed qabel il-bidu tal-komunikazzjoni.
Trid tħalli l-ewwel impressjoni tajba tiegħek innifsek?
Trid tbigħ l-idea li l-coaching hija teknoloġija moderna li taqbel mal-interlokutur tiegħek?
Huwa importanti għalik li tifhem aħjar il-ħtiġijiet tal-udjenza fil-mira tiegħek?
Anke jekk l-għan tal-komunikazzjoni huwa l-proċess innifsu, pjaċevoli u ferrieħi, huwa importanti wkoll li tirrealizza dan.
Mistoqsija tas-Sigurta: “X’għandu jagħmel l-interlokutur wara li jkellimni? Jew kif tibda taħseb?
Allura l-għan huwa stabbilit. Sabiex dan jintlaħaq, ser ikollok bżonn ħiliet speċifiċi.
3. Il-ħila li titkellem «mill-mod-turnovers»
Mod sempliċi ħafna biex tgħaqqad wieħed mal-ieħor, billi tevita l-loġika formali. Peress li qed taqra dawn il-linji, huwa tajjeb għalik li tibda tipprattika dan l-eżerċizzju issa. Fl-istess ħin, tista’ tħoss kemm hu faċli għalik li taqbeż minn suġġett għal ieħor.
Għax għal żmien twil ridt ngħidilkom li hemm żfin tant mill-isbaħ tal-hustle soċjali, u d-dmir qaddis ta’ kull persuna deċenti huwa li titgħallem kif tiżfen.
Mill-mod, din il-ħila żżid ħafna l-attrazzjoni tiegħek għas-sess oppost! Mhux biss se jkollok ħin tajjeb ħafna fit-taħriġ, iżda fl-istess ħin se tiltaqa' ma' nies ġodda interessanti.
L-idea hija ċara?
4. Il-ħila li tisma' b'mod attiv lill-interlokutur
Kemm hu sabiħ li tinstema’. X’relazzjoni mill-isbaħ ta’ fiduċja tqum ma’ persuna li taf tisma’. Il-kuntentizza hija meta tkun mifhum.
X'jista' jitqiegħed fil-prattika malajr?
— kliem pożittiv ta’ appoġġ «Kbir!», «Eċċellenti!», «Super!», «Sewwa!» eċċ,
— rasu b’ras: «Iva», «Iva», «Tajjeb»,
— ripetizzjoni mentali tal-kliem tal-interlokutur għalih innifsu,
— tistaqsi mistoqsijiet ta’ kjarifika: “Smajtkom sew, xiex…?”, “Dan hu…?”, “Nifhem sewwa dak li qed titkellem dwar…?”
Il-ħila hija pprattikata tajjeb bl-għajnuna ta 'eżerċizzji ta' approċċ synton: "Abbiltà tas-smigħ", "Irrepeti, jaqbel, żid" u "Irrepeti verbatim".
5. Tbissem u tuża l-isem tal-persuna l-oħra f'konverżazzjoni
L-eħfef mod biex tidħol u tagħmel impressjoni tajba.
Kontinwament jitbissem (mhux neċessarjament fi 33 snien, nofs tbissima spiss tkun biżżejjed), tkun fi stat kemmxejn rilassat, issejjaħ persuna b'isimha, tagħtiha kumpliment moħbi! Int ħjiel: «Jien interessat fik, lest li nkompli nieħu gost nikkomunika ma’ interlokutur daqshekk intelliġenti u interessanti.»
Ħsieb ieħor mill-ġenb: tbissima sinċiera reali hija riflessa fl-għajnejn! Din hija xi ħaġa li mhux dejjem tiġi realizzata, iżda qawwija ħafna! Ixgħel xemgħa ta’ ferħ fik innifsek u aqsamha ma’ dawk li qegħdin eżatt ħdejk bħalissa!
Billi tagħmel din it-teknika sempliċi, inti tispikka ħafna mill-folla! Sabiex wieħed jifhem x'inhu fil-periklu, huwa biżżejjed li wieħed iħares bir-reqqa lejn nies oħra għal ġurnata waħda. Speċjalment fis-subway.
6. Kapaċità li turi l-benefiċċju tal-klijent
Kwalunkwe prodott għandu lista ta 'proprjetajiet jew karatteristiċi.
Per eżempju, ġummar magic:
– mili 2 snin,
— siġra tal-ewkaliptu
— tul totali — 3 metri,
– 4 veloċitajiet.
U għax-xerrej tiegħek dan kollu ma jimpurtax! Huwa importanti għalih li jkun jaf (u aktar importanti li jħoss!) X’benefiċċji jista’ jġib miegħu! Dan isir sempliċiment.
1. Inti tieħu kwalunkwe karatteristika tal-prodott u tibda taħseb dwar liema benefiċċji jista 'jġib lill-klijent.
2. Ikteb fuq il-karta (obbligatorju!)
Int tuża turnovers:
– "il-prodott tagħna jippermettilek li...,"
"B'dan, tkun tista'..."
"Huwa tradizzjonalment maħsub li..."
- "Il-maggoranza tan-nies…"
3. Uża dawn il-vojt fil-preżentazzjoni tiegħek
7. L-użu ta’ stampi ta’ ispirazzjoni (“trasferiment għal futur pożittiv”)
Teknika sempliċi li se tkun l-aħħar fuq il-lista. Huwa jeħodna għalik li tagħti dettalji dwar il-benefiċċju tal-klijent. Int tassoċja l-fatt li tixtri prodott (servizz) mal-vantaġġi li jirċievi wara ftit żmien.
Jekk irnexxielek tqanqal l-immaġinazzjoni (jew il-memorja!) tal-klijent, allura prattikament ikun diġà xtara, jibqa 'biss biex tlesti t-tranżazzjoni mingħajr tfixkil.
Tista’ timmaġina li ftit li xejn se jgħaddi żmien. Kemm għandek bżonn u bżonn. U se tibda tuża dawk l-ideat sempliċi li ġew diskussi f'dan l-artikolu.
U int se tirċievi l-ewwel flus tiegħek għall-konsultazzjoni jew it-taħriġ.
Se tara kif il-ħajja tan-nies li taħdem magħhom tinbidel għall-aħjar.
Inti se tisma kliem ta 'gratitudni mill-klijent li kiseb eżattament dak li ried.
Se tħoss xi sensazzjonijiet pjaċevoli ħafna ġewwa. Opportunità, se tkun ferħ. Jew imħabba. Jew gratitudni. Jew sempliċiment sħana pjaċevoli.
Int tirrealizza li int verament diġà sirt kaptan tas-sengħa tiegħek. Inti tirnexxi. Faċli u sempliċi, jilgħab. U inti tagħmel din id-dinja post aħjar.
U mbagħad, meta jiġri dan, tiftakar lilek innifsek taqra dawn il-linji għall-ewwel darba, u tifhem li kollox se jirnexxi. U forsi tbissem.
U int se tifhem li ċ-ċavetta għas-suċċess tiegħek hija fl-azzjoni. Vjaġġ ta’ elf mil jibda bl-ewwel pass.
Barra minn hekk, għandek kull opportunità biex tikseb dawk l-għanijiet li huma importanti u sinifikanti għalik.
U issa tista 'terġa' lura għar-realtà, ikteb dak kollu li rriżulta li kien ta 'valur u utli għalik f'dan l-artikolu.
U tibda tuża l-ideat kollha li ġew diskussi. X'qed taħseb biex tibda?