Għanijiet:
- jipprattika l-persważjoni bħala ħila ta' tmexxija;
- biex tiżviluppa l-ħsieb kreattiv tal-parteċipanti tat-taħriġ, il-kapaċità tagħhom li jespandu l-qasam tal-problema u jaraw il-varjetà ta 'approċċi biex issolvi l-problema;
- tgħin lill-membri tal-grupp jifhmu lilhom infushom u jifhmu n-natura tal-kwalitajiet ta’ tmexxija tagħhom;
- li jipprattika fil-proċess ta’ negozjar bħala mod kif jissolva l-kunflitt.
Daqs tal-faxxa: mhux importanti.
Riżorsi: mhux meħtieġ.
Ħin: sa siegħa.
Kors tal-logħba
Il-kowċ jitlob lill-parteċipanti biex jisimgħu bir-reqqa l-leġġenda tal-logħba.
— Inti l-kap ta' dipartiment żgħir ta' ditta kbira ta' konsulenza politika. Laqgħa deċiżiva hija skedata għal għada, kmieni filgħodu, li fiha trid tippreżenta lill-klijent - kandidat għal pożizzjoni muniċipali eletta - l-istrateġija tal-kampanja elettorali tiegħu.
Il-klijent jitlob li jiffamiljarizzah ma 'l-elementi kollha tal-prodotti promozzjonali: abbozzi ta' posters, fuljetti ta 'kampanja, testi ta' avviżi, artikoli.
Minħabba nuqqas ta 'ftehim fatali, il-materjal lest tħassar mill-memorja tal-kompjuter, sabiex kemm il-kopywriter kif ukoll l-artist grafiku jeħtieġu jirrestawraw il-volum kollu ta' proposti lill-klijent. Int biss issa, fis-18.30, indunajt x’ġara. Il-ġurnata tax-xogħol kważi spiċċat. Huwa jieħu mill-inqas siegħa u nofs sa sagħtejn biex jirrestawra l-materjal mitluf.
Iżda hemm problemi addizzjonali: il-kopywriter tiegħek kiseb biljett għal kunċert tal-band tal-ħolm tiegħu, Metallica, għal ħafna flus. Huwa verament fan ta’ rock tqil, u taf li l-ispettaklu jibda f’siegħa u nofs.
Ukoll, sħabek Scheduler qed jiċċelebra l-ewwel anniversarju tat-tieġ tagħhom illum. Hija qasmet miegħek il-pjanijiet tagħha biex tiltaqa 'ma' żewġha mix-xogħol b'sorpriża - pranzu romantic għal tnejn bid-dawl tax-xemgħa. Għalhekk diġà issa tħares lejn l-għassa tagħha b’paċenzja biex tiġri d-dar u jkollha ħin biex tlesti l-preparamenti kollha qabel ma żewġha jirritorna mix-xogħol.
X'tagħmel?!
Il-kompitu tiegħek bħala l-kap tad-dipartiment huwa li tikkonvinċi lill-impjegati biex jibqgħu u jippreparaw il-materjali.
Wara li naqraw il-kompitu, nistiednu tliet parteċipanti biex jippruvaw idejhom fuq l-istadju, jilagħbu konverżazzjoni bejn il-mexxej u s-subordinati tiegħu. Tista 'timmaġina diversi tentattivi, li f'kull wieħed minnhom il-kompożizzjoni tal-parteċipanti se tkun differenti. Huwa importanti li, wara kull prestazzjoni, il-kowċ jiċċekkja l-istatus billi jistaqsi lill-udjenza:
Temmen li l-kompitu se jitlesta sa filgħodu?
tlestija
- Dan ir-rwol kif għenek tifhem is-sigrieti tal-proċess tan-negozjati?
- X'kien l-istil tar-riżoluzzjoni tal-kunflitti?
- Liema karatteristiċi individwali tan-negozjati żvelat il-logħba fil-parteċipanti tat-taħriġ?