Werrej
Kulħadd jiġġieled u jirrabja kultant. Iżda jista 'jkun diffiċli li ġġorr it-tankers u t-tifqigħ ta' rabja ta 'persuna oħra, għaliex ħafna drabi ma nifhmux kif nirrispondu għal din ir-rabja. Il-psikologu kliniku Aaron Carmine jispjega għaliex jekk jipprova jikkalma persuna rrabjata biss iżid il-fjuwil fin-nar.
Naġixxu bl-aħjar intenzjonijiet meta nippruvaw ngħaddu ma’ persuna f’rabja. Iżda aktar spiss milli le, la l-argumenti, u lanqas it-tentattivi biex tidħaq, wisq inqas it-theddid, ma jgħinu biex ilaħħqu mas-sitwazzjoni u biss jaggravaw il-kunflitt. Ma tgħallimniex kif nittrattaw problemi emozzjonali bħal dawn, għalhekk nagħmlu żbalji. X'qed nagħmlu ħażin?
1. Aħna nippruvaw l-innoċenza tagħna
"Onestament, ma għamiltx dan!" Frażijiet bħal dawn jagħtu l-impressjoni li qed insejħu lill-avversarju giddieb u qegħdin fil-burdata għall-konfrontazzjoni. Huwa improbabbli li dan jgħin biex jikkalma l-interlokutur. Il-problema mhix min hu ħati jew innoċenti. M’aħniex kriminali, u m’għandniex bżonn niġġustifikaw lilna nfusna. Il-problema hi li l-interlokutur huwa rrabjat, u din ir-rabja tweġġgħu. Il-kompitu tagħna hu li ttaffiha, mhux naggravawha billi nħeġġu l-kunflitt.
2. Jippruvaw tordna
“Għeżież, iġbed lilek innifsek flimkien. Ġibha flimkien! Ieqaf minnufih!” Ma jridx jobdi l-ordnijiet — irid jikkontrolla lill-oħrajn hu stess. Huwa aħjar li tiffoka fuq l-awtokontroll. Huwa uġigħ u ħażin mhux biss għalih. Aħna biss nistgħu nżommuh milli jqawwina.
3. Jippruvaw ibassru l-futur
Ħajjitna issa qed tiġi kkontrollata minn xi ħadd ieħor, u qed nippruvaw insolvu din il-problema spjaċevoli billi naħarbu lejn il-futur. Aħna noħorġu b’soluzzjonijiet immaġinarji: “Jekk ma tieqafx immedjatament, tkun fl-inkwiet,” “Nħallik,” “Se nsejjaħ lill-pulizija.” Persuna bir-raġun se tipperċepixxi tali dikjarazzjonijiet bħala theddid, bluff, jew tentattiv biex tikkumpensa għas-sens tagħna ta 'nuqqas ta' saħħa tagħna stess. Mhux se jkun impressjonat, se jweġġgħu aktar. Aħjar toqgħod fil-preżent.
4. Nippruvaw niddependu fuq il-loġika
Ħafna drabi nagħmlu l-iżball li nippruvaw insibu soluzzjoni loġika għall-problemi emozzjonali: «Għeżież, kun raġonevoli, aħseb sew.» Aħna niżbaljaw, nittamaw li xi ħadd jista’ jkun persważ jekk jingħataw argumenti b’saħħithom. Bħala riżultat, aħna naħlu biss ħin fuq spjegazzjonijiet li ma jġibu l-ebda benefiċċju. Ma nistgħux ninfluwenzaw is-sentimenti tiegħu bil-loġika tagħna.
5. Il-kisba ta' Fehim
Huwa inutli li tipprova tikkonvinċi persuna fir-rabja biex tifhem is-sitwazzjoni u tirrealizza l-iżbalji tagħha. Issa huwa jipperċepixxi dan bħala tentattiv biex jimmanipulah u jissottomettih għar-rieda tagħna, jew iġġiegħlu jidher ħażin, għalkemm «jaf» li għandu «raġun», jew sempliċiment iġiegħlu jidher qisu iblah.
6. Jiċħadlu d-dritt li jkun irrabjat
"M'għandek l-ebda dritt li tiġġenn miegħi wara dak kollu li għamilt għalik." Ir-rabja mhix "dritt", hija emozzjoni. Għalhekk, dan l-argument huwa assurd. Barra minn hekk, li ċċaħħad persuna mid-dritt għar-rabja, b'hekk tiżvalutaha. Huwa jieħu fil-qalb, inti weġġgħu lilu.
Tinsiex li raġuni minuri għal tifqigħa, bħal "Int knocked over my glass!", X'aktarx hija biss raġuni li tinsab fuq il-wiċċ. U taħtu hemm baħar sħiħ ta 'rabja akkumulata, li għal żmien twil ma ngħatax żbokk. Għalhekk, m'għandekx tipprova tipprova li l-interlokutur tiegħek huwa allegatament irrabjat minħabba bla sens.
7. Jipprova jkun umoristiku
"Wiċċek sar aħmar, tant umoristiku." Ma tagħmel xejn biex tnaqqas l-intensità tar-rabja. Int tiċċaqlaq mill-persuna, u b’hekk turi li ma tieħux ir-rabja tagħha bis-serjetà. Dawn l-emozzjonijiet jikkawżawlu uġigħ konsiderevoli, u huwa importanti għalih li jittieħed bis-serjetà. Itfi n-nirien bil-gażolina. Xi drabi l-umoriżmu jgħin biex iħaffef il-burdata, iżda mhux f'din is-sitwazzjoni.